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Privacy Notice for Customers
This page is a template privacy notice prepared for general guidance and does not constitute legal advice. Please have it reviewed and adapted by a qualified data-protection lawyer to reflect RAV Group's actual data-processing activities before relying on it.
1. Controller
The controller responsible for the processing of personal data described in this notice is:
RAV2 Real Estate GmbH, Stegemannsweg 93, 45897 Gelsenkirchen, Germany
Phone: +49 (0)173 5237169 · Email: rav2management@gmail.com
We have not appointed a separate Data Protection Officer. You can direct any data-protection query to the contact details above.
2. Who this notice applies to
This notice applies to individuals who buy, sell, invest in, or otherwise transact with RAV Group in connection with a property — including prospective, current, and former counterparties — and to individuals acting on behalf of a corporate customer or counterparty.
3. Categories of personal data
- Identity and contact data (name, postal address, email address, phone number)
- Data relating to the property and the transaction (e.g. purchase, sale, or investment terms, financing details)
- Contractual and payment-related data necessary to perform the transaction
- Correspondence and records of communication with us
4. Purposes and legal basis
- Negotiating, entering into, and performing a contract with you — Art. 6(1)(b) GDPR
- Complying with statutory commercial and tax record-keeping obligations under German law (e.g. HGB, AO) — Art. 6(1)(c) GDPR
- Managing and documenting our business relationship with you, including handling inquiries — Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest)
5. Recipients
Depending on the transaction, personal data may be shared with notaries, financing banks, tax and legal advisors, and other professionals directly involved in the transaction, as well as with public authorities where we are legally required to do so. We do not sell your data or share it with third parties for their own marketing purposes.
6. International transfers
We do not currently transfer personal data to recipients outside the European Economic Area. Should this become necessary, we will ensure appropriate safeguards are in place, such as the EU Standard Contractual Clauses.
7. Retention period
We retain transaction-related personal data for the duration of the business relationship and, thereafter, for as long as required by applicable German commercial and tax retention obligations (typically up to ten years).
8. Is provision of data required?
Providing the personal data necessary to negotiate and perform a transaction is required in order to enter into and carry out that transaction; without it, we cannot conclude the transaction with you.
9. Your rights
Under the GDPR you have the right to request access to, rectification or erasure of your personal data, to request restriction of processing, to object to processing, and to data portability, subject to the conditions set out in Art. 15–21 GDPR.
10. Right to lodge a complaint
You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. The authority responsible for us is the Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Germany.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die in diesem Hinweis beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
RAV2 Real Estate GmbH, Stegemannsweg 93, 45897 Gelsenkirchen, Deutschland
Telefon: +49 (0)173 5237169 · E-Mail: rav2management@gmail.com
Wir haben keinen gesonderten Datenschutzbeauftragten bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Für wen dieser Hinweis gilt
Dieser Hinweis gilt für Personen, die im Zusammenhang mit einer Immobilie Käufe, Verkäufe, Investitionen oder sonstige Transaktionen mit der RAV Group tätigen – einschließlich potenzieller, aktueller und ehemaliger Vertragspartner – sowie für Personen, die im Namen eines geschäftlichen Kunden oder Vertragspartners handeln.
3. Kategorien personenbezogener Daten
- Identitäts- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Daten zur Immobilie und zur Transaktion (z. B. Kauf-, Verkaufs- oder Investitionskonditionen, Finanzierungsdetails)
- Vertrags- und zahlungsbezogene Daten, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich sind
- Korrespondenz und Kommunikationsaufzeichnungen mit uns
4. Zwecke und Rechtsgrundlage
- Verhandlung, Abschluss und Durchführung eines Vertrags mit Ihnen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Erfüllung gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach deutschem Recht (z. B. HGB, AO) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Verwaltung und Dokumentation unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Empfänger
Je nach Transaktion können personenbezogene Daten an Notare, finanzierende Banken, Steuer- und Rechtsberater sowie weitere unmittelbar an der Transaktion beteiligte Fachleute weitergegeben werden, ferner an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu eigenen Marketingzwecken Dritter weiter.
6. Internationale Übermittlungen
Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet derzeit nicht statt. Sollte dies erforderlich werden, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa die EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Wir speichern transaktionsbezogene personenbezogene Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit dies nach den geltenden deutschen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (in der Regel bis zu zehn Jahre).
8. Ist die Bereitstellung der Daten erforderlich?
Die Bereitstellung der für die Verhandlung und Durchführung einer Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten ist Voraussetzung für den Abschluss und die Durchführung der Transaktion; ohne diese Daten können wir die Transaktion mit Ihnen nicht abschließen.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit, jeweils nach Maßgabe der Art. 15–21 DSGVO.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.